درخواست ترابرد شماره ممکن است به پنج دلیل رد شود که در صورت وجود هر کدام از این دلایل اپراتور باید علت رد درخواست
را به مشترک اعلام کند. این شش دلیل عبارتند از:
• عدم احراز هویت مانند عدم تطابق مشخصات اعلام شده با مشخصات دارنده شماره؛
-
عدم تطبیق ماهیت حقوقی و حقیقی
-
شماره مجوز دار
شماره مجوزدار، شماره های مربوط به مشترکینی است که برابر قرادادهای منعقده با اپراتور، برای خروج از اپراتور فعلی باید نسبت به عمل به تعهدات برابر با شرایط فسخ قرارداد خود اقدام نمایند. اپراتور به منظور استفاده از این کد جهت رد درخواست ترابرد مشترک، باید قبل از ارائه این نوع شماره ها از سازمان تأییدیه مربوطه را اخذ کرده باشد.
شماره گروه دار، شماره های مربوط به مشترکینی است که سیم کارت آنها به دستور سازمان و یا نهاد خاصی جهت بهره برداری فعال شده است و بدون تأیید آن نهاد امکان خروج از شبکه اپراتور را ندارند. شماره های گروه دار شامل شماره های تست، کارکنان اپراتورها و نمایندگان فروش اپراتورها که توسط اپراتور به آنها واگذار شده است میباشد.
• عدم رعایت ترابرد نظیر به نظیر مثل درخواست ترابرد از سیمکارت دایمی به اعتباری و بالعکس؛
• احکام صادره از سوی مراجع ذیصلاح؛
-
مسدودی با نامه قضایی
-
مسدودی به دلایل اعلام شده از سوی سازمان تنظیم مقررات
• فعال بودن کمتر از ۳ ماه سیم کارت شماره مورد درخواست برای ترابرد (این ۳ ماه به فعال بودن شماره مربوطه با مالکیت یک شخص حقوقی/ حقیقی و تنها برای اولین ترابرد لحاظ می شود)؛
• در صورت دایمی بودن سیمکارت و عدم پرداخت به موقع صورتحساب اولیه صادره از اپراتور فرستنده توسط مشترک (این مورد برای مشترکین اعتباری اعمال نخواهد شد)