به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ندا رحیمی گفت: از حدود ساعت یک بعد از ظهر دیروز سرویس اینترنت مشترکین  شرکت آسیاتک به دلیل قطعی ارتباط بین سوییچ این شرکت و شبکه مخابرات ایران قطع شده بود که با پیگیری حضوری بازرسان منطقه جنوب و تلاش متخصصین شرکت مخابرات ایران و شرکت آسیاتک این مشکل، حدود ساعت ۹ شب گذشته برطرف شد.
وی با قدردانی از تلاش تمامی همکاران رگولاتوری، شرکت مخابرات ایران و شرکت آسیاتک افزود: این شرکتها موظف هستند در چارچوب موافقتنامه های سطح سرویس نسبت به جبران خدمات مشترکین اقدام کنند و از هر دو شرکت هم در خواست شده برای بررسی فنی و تخصصی  موضوع، مستندات و اطلاعات ثبت شده در تجهیزات را در سریعترین زمان در اختیار بازرسان اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب قرار دهند.