رئیس رگولاتوری خبر داد:

راه‌اندازی سامانه شکایت از پیامک‌های تبلیغاتی

دوشنبه 24 مهر 1396

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: سامانه پیامکی 195 برای ساماندهی و دریافت شکایت مشترکین اپراتورهای تلفن همراه درباره قطع پیامک های انبوه تبلیغاتی که از سیم کارت های شخصی ارسال شده است، به صورت آزمایشی راه‌اندازی شد.

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی حسین فلاح جوشقانی افزود: مشترکینی که از دریافت پیامک انبوه تبلیغاتی از شماره‌های شخصی شکایت دارند می‌توانند شماره تلفنی که پیامک تبلیغاتی از طریق آن ارسال شده است را به صورت *********09 به شماره 195 ارسال کنند.
وی درباره نحوه برخورد با این شماره‌ها تصریح کرد: پس از بررسی شماره مورد نظر و صحت سنجی موضوع، از ادامه ارسال پیامک‌های انبوه از طریق آن شماره جلوگیری خواهد شد.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار داشت: ارسال پیامک به شماره 195 رایگان بوده و بابت آن هزینه‌ای از مشترکین دریافت نمی‌شود.
وی اظهار امیدواری کرد این اقدام بتواند در افزایش رضایت‌مندی مشترکین مؤثر باشد.

 

نظرخواهی تخصصی

Powered by Tetis PORTAL