مراحل ارزیابی و رتبه بندی دفاتر پیشخوان و ICT روستایی به شرح زیر می باشد :
1- ارزیابی و رتبه بندی دفاتر براساس فصل پنجم اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات ( ICT ) روستایی صورت می گیرد.
2- امتیازات ارزیابی دفاتر در دوره های شش ماهه براساس جدول شماره 5-1 محاسبه و رتبه بندی براساس معیارهای جدول شماره 5-2 تعیین می شود.
3- تعداد خدماتی که هر دفتر می تواند ارائه دهد با توجه به تعداد خدمات قابل ارائه در محدوده شهر یا روستا تعیین می شود. براین اساس دفاتر رتبه سه حداکثر 30 درصد خدمات مذکور، دفاتر رتبه دو حداکثر 70 درصد خدمات یاد شده و دفاتر رتبه یک همه خدمات را می توانند ارائه کنند.
4- پست از اعلام فراخوان از سوی سازمان کلیه دفاتر موظفند با مراجعه به آدرس prsb.cra.ir نسبت به تکمیل اطلاعات کاربران خود در منوی " کاربران " و اطلاعات دفاتر در منوی " اطلاعات دفاتر " در مهلت تعیین شده اقدام نمایند.
5- کاربران دفاتر که دارای حق بیمه و معلولیت می باشند دارای امتیاز هستند.
6- اطلاعات دفاتر پیشخوان که قابل ویرایش می باشد توسط دفتر مربوطه ویرایش و ذخیره می شود و مواردی که قابلیت ویرایش ندارد از سوی دفتر به منطقه سازمان تنظیم مقررات به صورت مکتوب اعلام می شود تا منطقه مربوطه نسبت به تغییر اطلاعات در بانک اطلاعاتی صدور مجوز اقدام نماید.